VID ieviestie viedie risinājumi ērtākai pakalpojumu sniegšanai

VID ieviestie viedie risinājumi ērtākai pakalpojumu sniegšanai

VID ieviestie viedie risinājumi ērtākai pakalpojumu sniegšanai

„Tehnoloģijas ir kā brīnumrīks, kas palīdz iet līdzi laikam un spēt sniegt kvalitatīvus pakalpojumus saviem klientiem” - tā tehnoloģiju nozīmi un nepieciešamību pamato Vita Narnicka. Viņa arī uzsver, ka visi klienti arī sagaida efektivitāti, gudrību, viedumu, un bez tehnoloģijām mūsdienās nav iespējams to sasniegt. Vita Narnicka video intervijā minēja vairākus viedos risinājumus – robotus, lietu internetu (IoT – Internet of Things), mobilās aplikācijas, lielos datus (Big Data), kā arī sniedza ieskatu Elektroniskās deklarēšanas sistēmas (EDS) jaunumos.

Kā pirmā no tehnoloģijām tika minēta deklarāciju izskatīšanas robots, kas pārsvarā pārbauda deklarācijas.


Robots 70-80% no deklarācijām pats apstrādā un, ja ir kādas neskaidrības, tiek piesaistīti darbinieki, kas palīdzēs ar konkrēto jautājumu.


VID savā darbībā izmanto arī automātiskās tulkošanas servisus. Šīs tehnoloģijas mērķis ir padarīt elektroniskās deklarēšanas sistēmu ērtāku klientiem, kuriem latviešu valoda nav dzimtā valoda. Šīs funkcijas veikšanai tiek izmantots mašīntulkotājs Hugo, kuru pieslēdz elektroniskās deklarēšanas sistēmai un tas pārtulko sistēmas saturu angļu un krievu valodā.

Viedās tehnoloģijas tiek piesaistītas arī muitas punktos. Šī gada janvārī tika pabeigts apjomīgs projekts, kura mērķis ir efektīvāka uzraudzība muitas punktos. Šo uzraudzību veic rentgenti, kas filmē mašīnās notiekošo. Tādā veidā ir iespēja noteikt, piemēram, cik daudz šoferu veduši preci, par kuru nav nomaksāti nodokļi vai cik daudzi veduši tādu preci, kas ierindojama bīstamo preču kategorijā. Svarīgi uzsvērt, ka šāda sistēma nedarbojies vien Latvijā, bet tā ir vienota sistēma visās trīs Baltijas valstīs.
Veiksmīgu pakalpojumu nodrošināšanā, protams, liela nozīme ir mobilajām aplikācijām.

VID ir ieviesis mobilo aplikāciju attaisnojamo izdevumu deklarēšanai. Aplikācija der gan IoS, gan Android operētājsistēmām un ar tās palīdzību visa gada garumā var fotografēt čekus, kuri ietver veselības un izglītības izdevumus.

Ar aplikācijas palīdzību čeki automātiski nonāks VID sistēmā. Lai saņemtu attaisnojamos izdevumus, likums paredz, ka jāsaglabā arī oriģinālie čeki. Vita Narnicka uzsver, ka aplikāciju vēl noderīgāku padarītu iespēja savienoties ar e-veselības sistēmu, tādā veidā automātiski tiktu iegūtas e-veselības sistēmas atskaites par katra cilvēka izmantotajiem veselības pakalpojumiem un izdevumiem.

Tehnoloģiskais progress skāris arī Elektronisko deklarēšanas sistēmu. Vita Narnicka uzsver, ka pašreiz norit darbs pie jaunas, paplašinātas mobilās EDS aplikācijas. Kā viens no aplikācijas jaunumiem varētu EDS sasaiste ar lielo uzņēmumu grāmatvedības sistēmu. Tāpat aplikācija piedāvā jaunumu - atzīmēt sistemā, par kuru personu ko tieši vēlas nomaksāt.

Saistītie raksti


Kontakti

Saziņai:
23300113
Adrese:
Slokas iela 31-11, Rīga, LV-1048
Ikmēneša labāko ziņu apkopojums e-pastā:
Seko!