Viena no pasaules lielākajām grāmatvedības un konsultāciju firmām EY sākusi izmantot mākslīgā intelekta (MI) avataru vārdā eVe, lai atvieglotu un uzlabotu amata kandidātu atlases procesu. eVe ir paredzēts, lai palīdzētu kandidātiem sagatavoties reālajai intervijai ar uzņēmuma vadību. Šis risinājums ir izveidots, lai padarītu atlases procesu mazāk stresainu kandidātam un ērtāku uzņēmumam.
Kad kandidāts tiek izvēlēts intervijas posmam, viņš saņem piekļuvi eVe. Šis MI avatars var atbildēt uz jautājumiem par uzņēmumu, sniegt informāciju par atlases procesu.
Turklāt eVe spēj detalizēti izskaidrot kompānijas piedāvātos labumus, piemēram, veselības aprūpes un pensiju plānus, kā arī palīdzēt kandidātiem pieņemt lēmumu par darba piedāvājumu.
Kandidāti var sazināties ar eVe gan mutiski, gan rakstiski. Komunikācija norit realitātei pielīdzinātā metaversa vidē.
eVe tika palaists oktobrī pēc vairāku mēnešu iekšējas testēšanas, kurā piedalījās simtiem praktikantu. Rezultāti liecina, ka jaunākās paaudzes kandidāti aktīvi izmanto eVe, vidēji pavadot 15–20 minūtes, lai uzdotu detalizētus jautājumus par kompensācijām, ģērbšanās stilu uzņēmumā un citiem aspektiem, ko viņi, iespējams, neuzdrošinātos jautāt tiešā intervijā. Šī pieeja palīdz samazināt sociālās spriedzes sajūtu, ļaujot kandidātiem justies drošāk un brīvāk.
eVe zināšanu bāze balstās tikai uz EY uzņēmuma informāciju, sniedzot precīzas un specifiskas atbildes. EY šo rīku redz ne tikai kā atlases procesa uzlabojumu, bet arī kā signālu kandidātiem par uzņēmuma inovācijām tehnoloģiju jomā. Uzņēmums turpina aktīvi ieguldīt MI attīstībā, pērn tam atvēlot 1,4 miljardus dolāru. Tas ir viens no daudziem piemēriem, kā MI kļūst par nozīmīgu daļu no mūsdienu personāla atlases procesa.