Igaunija 100% digitalizējusi visus valsts pakalpojumus, sasniedzot pagrieziena punktu pakalpojumu pieejamības veicināšanā. Visi valsts pārvaldes pakalpojumi tagad pieejami digitāli, sekmējot pārvaldību, kas orientēta uz iedzīvotāju ērtībām. Laulības šķiršana bija pēdējais pakalpojums, kas tika digitalizēts, noslēdzot šo pāreju. 100% digitalizācija palīdz pozicionēt Igauniju kā līderi digitālās pārvaldības jomā un kalpo par standartu citām valstīm visā pasaulē.
Pārejā uz pilnībā digitalizētu valsti noslēdzošais posms bija laulības šķiršanas digitalizācija. Lai gan tas ir sarežģīts un emocionāli smags process, padarot šo pakalpojumu pieejamu arī attālināti, kaimiņvalsts ir apliecinājusi, ka inovācijas iespējamas arī jomās, kas prasa īpašu pieeju un rūpes. Tagad pāri var iesniegt pieteikumus digitāli, izmantojot veidlapas, kas samazina laulības šķiršanas radīto stresu.
Kopš šī pakalpojuma ieviešanas 53% šķiršanās pieteikumu tikuši iesniegti tieši tiešsaistē, kas atspoguļo pakalpojuma ērtumu.
Kaimiņvalsts inovatīvā pieeja valsts pārvaldībai vainagojusies ar vairākiem būtiskiem sasniegumiem: 100% pakalpojumi tiešaistē – digitālie risinājumi būtiski samazinājuši birokrātiju; mērogojamas inovācijas – šo e-pārvaldības modeli var ieviest arī citas valstis visā pasaulē; uz iedzīvotājiem orientētas tehnoloģijas – prioritāte ir vienkāršība un pieejamība, sniedzot iedzīvotājiem plašākas iespējas, bet, vienlaikus rūpējoties par drošību un pārskatāmību.
Lai atzīmētu šo sasniegumu, Igaunija uzsāk kampaņu „100% Digital & 0% Bureaucrazy“, kas norisināsies no 2025. gada 27. janvāra līdz 27. martam. Kampaņa aicina visu pasauli iepazīt Igaunijas digitālos sasniegumus, apmeklējot e-Igaunijas informācijas centru Tallinā. Šis centrs popularizē kaimiņvalsts inovācijas un veicina vietējo IKT uzņēmumu starptautiskās sadarbības iespējas.
