Pārtikas un pārtikas preču piegādes nozare, kas vēl nesen tika uzskatīta par vienu no straujāk augošajām tehnoloģiju jomām, 2026. gadā piedzīvo būtiskas pārmaiņas. Jauns pētījums liecina, ka šogad vien septiņi nozares uzņēmumi kopumā atlaiduši 3921 darbinieku, un arvien lielāku lomu biznesa modeļu pārveidē spēlē mākslīgais intelekts.
Lielākās darbinieku skaita samazināšanas skārušas Ķīnas piegādes platformu Meituan, kas restrukturizācijas ietvaros likvidējusi līdz pat 2000 darba vietu. Savukārt Lielbritānijas uzņēmums Ocado paziņojis par aptuveni 1000 darbinieku atlaišanu, lai samazinātu izmaksas un finansētu jaunas tehnoloģiju iniciatīvas. Arī HelloFresh, Glovo, Picnic, Breadfastun GoLemon šogad samazinājuši savu darbinieku skaitu.
Lai gan mākslīgais intelekts bieži tiek minēts kā galvenais darba vietu samazināšanas iemesls, analītiķi norāda, ka realitāte ir sarežģītāka. Nozari ietekmē arī pieprasījuma kritums pēc pandēmijas izaugsmes perioda, loģistikas centru optimizācija un investoru spiediens uzlabot uzņēmumu rentabilitāti.
Tomēr AI loma kļūst arvien nozīmīgāka. Mūsdienu piegādes platformas izmanto mākslīgo intelektu, lai precīzāk prognozētu pieprasījumu, optimizētu kurjeru maršrutus, automatizētu noliktavu darbību un nodrošinātu klientu apkalpošanu ar čatbotiem. Tas ļauj uzņēmumiem samazināt izmaksas un paaugstināt efektivitāti, vienlaikus samazinot nepieciešamību pēc daļas administratīvo darbinieku.
Pētījuma autori norāda, ka pārtikas piegādes nozare arvien vairāk līdzinās klasiskam tehnoloģiju biznesam. Tas nozīmē, ka uzņēmumiem jāspēj vienlaikus investēt inovācijās un uzturēt augstu rentabilitāti, pat ja tas nozīmē darbinieku skaita samazināšanu.
Eksperti prognozē, ka tuvākajos gados automatizācija turpinās pieaugt. Vienlaikus tas nenozīmē cilvēku pilnīgu aizstāšanu – pieprasījums pieaugs pēc speciālistiem, kuri spēs izstrādāt, uzturēt un pārvaldīt AI risinājumus, kā arī analizēt datus un pilnveidot loģistikas procesus. Nozare pakāpeniski pāriet no darbaspēka intensīva modeļa uz tehnoloģijās balstītu biznesu, kur konkurētspēju arvien vairāk noteiks automatizācijas un mākslīgā intelekta izmantošana.
